Un consulente ERP è una risorsa indispensabile per le aziende per diversi motivi. Prima di tutto, possiede una profonda conoscenza dei vari sistemi ERP disponibili sul mercato e può orientare l’impresa verso la soluzione più adatta alle sue esigenze specifiche.
Può gestire l’implementazione del sistema, garantendo che esso sia configurato in modo ottimale per supportare i processi aziendali. Infine, può fornire formazione agli utenti finali, assicurando che essi siano in grado di utilizzarlo in modo efficace.
Prima però di ritornare sulla figura del consulente, proviamo a fare chiarezza su cosa sono i sistemi ERP e a cosa servono.
- Cosa sono i sistemi ERP?
Sono sistemi informativi gestionali integrati in grado di supportare tutti i reparti dell’azienda. Oggi questo termine è ampliato dal termine “Business Solution”, una piattaforma applicativa, che è in grado di aggiungere funzionalità che vanno oltre il vecchio concetto di ERP. Ad esempio l’ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central è in grado integrarsi con Business Intelligence (Power BI), Intelligenza Artificiale (AI) (Copilot), strumenti office (soprattutto Excel), posta elettronica di Outlook, CRM, Teams.
- A cosa servono gli ERP?
Un ERP automatizza e ottimizza diversi processi aziendali, come gestione delle scorte, inventario, risorse umane e contabilità, riducendo gli errori manuali e potenziando l’efficienza operativa. Migliora la produttività, adattandosi alle esigenze aziendali e semplificando le attività quotidiane. Questo consente al personale di concentrarsi su compiti di maggiore valore anziché su operazioni ripetitive.
Inoltre, monitora e analizza i dati in tempo reale, offrendo un quadro completo delle attività aziendali attraverso analisi, statistiche, grafici e report, permettendo di identificare trend e falle nel sistema e facilitando la presa di decisioni informate in tempi brevi.
Infine, l’interconnessione di un ERP con altri sistemi integra i processi gestionali e favorisce una comunicazione fluida tra i reparti aziendali, evitando la duplicazione dei dati e mantenendo un flusso di informazioni coerente e aggiornato.
- Perché è importante scegliere un ERP giusto?
Trovare un ERP efficace implica identificare un software gestionale che soddisfi tutte le specifiche necessità, richiedendo valutazioni dettagliate sulle funzionalità e sulle possibilità di personalizzazione. Non bisogna dimenticare che l’integrazione di un nuovo software gestionale all’interno di un’azienda è un processo lungo e intricato, e coinvolge l’adattamento ai nuovi strumenti, l’integrazione con i sistemi esistenti, la formazione del personale e la migrazione dei dati.
Prima di acquistare un ERP, è essenziale considerare il livello di supporto offerto dal fornitore, specialmente durante le prime fasi di implementazione. La capacità del fornitore di rispondere alle esigenze e risolvere eventuali problemi tecnici è di fondamentale importanza.
Per risparmiare tempo e denaro nella ricerca del tuo ERP, è consigliabile selezionare un partner specializzato nel proprio settore. Ad esempio, Velika è esperta nel settore agroalimentare e offre soluzioni come FOOD365, basato su Microsoft Dynamics 365 Business Central, per soddisfare le specifiche esigenze del settore.
- Chi è il consulente ERP?
È una figura professionale in grado di gestire insieme al cliente la configurazione dell’ERP in modo tale che risponda ai processi aziendali. Esistono diverse figure professionali di consulenti, per le diverse aree aziendali (es. finance, Manufacturing) coordinate da un consulente senior (solitamente il capo progetto) in grado di garantire che il progetto risponda a tutti i requisiti gestionali richiesti dal cliente.
- Cosa fa il programmatore ERP?
Sviluppa tutto ciò che non è compreso nel prodotto ERP standard, sulla base dei requisiti e delle richieste del cliente. Oggi gli ERP moderni riducono al minimo le necessità di programmazione in quanto la maggior parte delle esigenze aziendali sono supportate da una corretta configurazione dell’ERP standard.
- Cosa fa un ERP manager?
ERP Manager è la figura interna all’azienda dedicata al supporto dell’implementazione ERP che analizza i bisogni e le esigenze aziendali, valuta la migliore soluzione da implementare, gestire insieme ai consulenti ERP la transizione dai precedenti software di gestione aziendale, assistere il team tecnico nelle operazioni di implementazione, adattamento e test. Affianca i consulenti ERP per la formazione e supporto degli utenti dell’azienda.
